Pieteikt apdrošināšanas atlīdzību var, aizpildot apdrošināšanas pieteikuma anketu Citadeles lietotnē: Vairāk > Apdrošināšana > Manas apdrošināšanas.

Velosipēda reģistrācija nav nepieciešama.

Balcia Insurance SE pirkumu apdrošināšanas polise kompensēs cenu starpību, ja veikalā, kurā iegādājies preci, 30 dienu laikā no pirkšanas brīža tai tiks samazināta cena par vairāk nekā 20 EUR.
Cenu starpības noteikšanai nevar izmantot šādus faktorus:

• Dāvanu kartes, kuponi, uzkrājumu programmu kartes vai pārdevēju bonusu programmas;
• Cenas, kas ir saistītas ar pakalpojumu līgumu, īpašu finansējumu vai papildu priekšrocībām (transportēšana, uzstādīšana utt.);
• Cenas, kas noteiktas, ja pārdevējs ir maksātnespējīgs, likvidējams vai likvidēts, ja pārdošana ir saistīta ar veikala rekonstrukciju vai ja cena ir noteikta skaidras naudas maksājumam;
• Īpašas kampaņas (piemēram, Melnā piektdiena, sezonas noslēgums u. c.), atlaižu akcijas;
• Cenas, kas noteiktas īpašām klientu kategorijām (klubu vai asociāciju biedriem utt.).

Ja noticis negadījums:

1. Vērsies kompetentajā iestādē un ziņo par negadījumu (medicīnas iestādē, ja noticis nelaimes gadījums; policijā, ja notikusi zādzība, laupīšana vai ceļu satiksmes negadījums;  ugunsdzēsības un glābšanas dienestā – par ugunsgrēku; avārijas dienestā – par sprādzienu u.tml.), veic pasākumus, lai novērstu un samazinātu zaudējumus, nodrošini, ka negadījuma apstākļi un negadījumā bojātie objekti ir nofotografēti vai nofilmēti, un tiklīdz tas ir iespējams, sazinies ar Balcia Insurance SE .

2. Iesniedz Balcia Insurance SE, ja tas ir iespējams, bojājumu apmērus:

• Īpašuma riska gadījumā - rēķinu/tāmi par iespējamo remontu vai aizvietošanu;

• Nelaimes gadījumā – izziņu no ārsta par gūto traumu.

3. Lēmums par atlīdzības izmaksu tiks pieņemts un tev nosūtīts ne vēlāk kā 5 (piecu) dienu laikā no brīža, kad saņemti visi dokumenti, kas ir svarīgi apdrošināšanas gadījuma iemeslu, apstākļu un seku noteikšanai un apdrošināšanas atlīdzības apmēra aprēķināšanai.

Jā, tā ir vēlama, jo sedz gadījumus, kurus nesedz produkta rūpnīcas garantija, kā, piemēram, zādzība, preces bojājumi, kuri radušies kritiena rezultātā.

• Īpašuma riska gadījumā – zaudējumi var tikt izmaksāti gan ar pārskaitījumu uz tavu kontu vai apmaksāts rēķins par remontu, vai jauna transportlīdzekļa iegādi.
• Nelaimes gadījumā – atlīdzības apmērs tiks aprēķināts saskaņā ar konkrētā riska aprakstā noteikto kārtību.
• Civiltiesiskā atbildības apdrošināšana – atlīdzināsim summas apmērus, kurus pieteiks 3.personas, kurām būs nodarīti zaudējumi.

Lēmums par atlīdzības izmaksu tiks pieņemts un tev nosūtīts ne vēlāk kā 5 (piecu) dienu laikā no dienas, kad saņemti visi dokumenti, kas ir svarīgi apdrošināšanas gadījuma iemeslu, apstākļu un seku noteikšanai un apdrošināšanas atlīdzības apmēra aprēķināšanai.