Klix Pay Later

Vietnē izmantojam savas un trešo pušu sīkdatnes, lai, ņemot vērā tavus paradumus, nodrošinātu ērtāku vietnes un tiešsaistes pakalpojumu lietošanu un piedāvātu tev interesējošu saturu un pakalpojumus. Vairāk uzzini Sīkdatņu lietošanas noteikumos. Tu vari piekrist sīkdatņu izmantošanai, nospiežot “Piekrītu”, vai noraidīt tās, nospiežot “Nepiekrītu”, kā arī jebkurā brīdī mainīt vai atcelt piekrišanu, nospiežot uz “Sīkdatņu iestatījumi”. Izvēloties noraidīt visas sīkdatnes, vietnē saglabāsim tikai funkcionālās sīkdatnes, kuras nepieciešamas, lai rūpētos par vietnes darbību un drošību, un kuru lietošanai mums tava piekrišana nav nepieciešama.

Ērti pārskati līguma informāciju tiešsaistē

Lai apskatītu sava aizdevuma līguma noteikumus un citu informāciju, nav nepieciešama Citadeles mobilā lietotne vai internetbanka. Ja noformēji patēriņa kredītu Citadelē, izmantojot Klix Pay Later, visa informācija ir redzama mājaslapas sadaļā: Mani pieteikumi.

Pirkuma datums.
Atmaksas grafiks.
Atmaksas konta informācija.
Atmaksājamās summas atlikums.
Kavējumi.

Biežāk uzdotie jautājumi

Neatradi atbildi uz savu jautājumu?

Apmeklē mūsu interaktīvo palīgu un atrodi sev nepieciešamo informāciju

Interaktīvais palīgs

Kā un kad veikt kredīta ikmēneša maksājumu par precēm, kas iegādātas ar Klix Pay Later?

Informācija par kredīta atmaksas kārtību ir iekļauta līgumā, kas tika nosūtīts uz tavu norādīto e-pasta adresi līguma slēgšanas brīdī.

Līgumā ir iekļauta šāda informācija:

ikmēneša maksājuma apmērs un termiņš;
konta numurs, kur jāveic maksājumi;
pirmā maksājuma datums;
pēdējā maksājuma datums;
kredīta atmaksas konts.

Veiktie maksājumi, atmaksas konta numurs un maksājumu grafiks ir apskatāmi arī mūsu mājaslapas sadaļā Mani pieteikumi, autorizējoties ar Smart-ID vai e-Paraksts.

Kā varu veikt daļēju kredīta, kas noformēts Klix platformā, pirmstermiņa atmaksu?

Lai veiktu daļēju kredīta pirmstermiņa atmaksu, mūsu mājaslapas sadaļā Mani pieteikumi, atver konkrēto kredīta līgumu un aizpildi rīkojumu par kredīta pirmstermiņa atmaksu. Kā pirmstermiņa atmaksas veidu izvēlies "Daļēja kredīta atmaksa" un ievadi vēlamo summu.

Pēc rīkojuma izskatīšanas nosūtīsim informatīvu e-pastu par pieņemto lēmumu.

Lai autorizētos Mani pieteikumi, nepieciešams Smart-ID vai eParaksts.

Neskaidrību gadījumā sazinies ar mums, zvanot uz tālruņa numuru +371 6701 0000.

Kas notiek, ja es kavēju savu kredīta ikmēneša maksājumu?

Par katru nokavēto dienu tiek aprēķināti soda procenti.

Ja vēlies mainīt kredīta līgumā noteikto ikmēneša maksājuma datumu, iesniedz iesniegumu par līguma grozījumiem, norādot turpmāko vēlamo ikmēneša maksājuma datumu.

Visērtāk to vari izdarīt mūsu mājaslaps sadaļā Mani Pieteikumi, autorizējoties ar Smart-ID vai eParakstu.

Klix līgumu sadaļā izvēlies Brīvas formas rīkojumu un norādi vēlamo ikmēneša maksājuma datumu — tas var būt jebkurš no 1. līdz 28.

Pirms nosūti iesniegumu, pārliecinies, ka tavā kredīta atmaksas kontā ir pieejami 25 EUR komisijas maksai par līguma grozījumu noformēšanu.

Kāda ir maksimālā aizdevuma summa?

Izvēloties Klix Pay Later apmaksas metodi, maksimālā summa preču iegādei ir 15 000 EUR. Ja pēc kredītspējas izvērtēšanas, vēlamā summa nav pieejama, pirkuma daļu var segt no saviem līdzekļiem kā pirmo iemaksu.

Kā rīkoties, ja kredīta atmaksas kontā ir izveidojies pārpalikums?

Reizēm kredīta atmaksas kontā var izveidoties pārpalikums. Gadījumā, kad kredīta atmaksas kontā ir ieskaitīts vairāk naudas līdzekļu nekā ir vajadzīgs saistību izpildei, nepieciešams aizpildīt iesniegumu Kredīta saistību izpildei pārmaksāto naudas līdzekļu atmaksai.

Visērtāk to ir izdarīt mūsu mājaslapas sadaļā Mani Pieteikumi, autorizējoties ar Smart-ID vai eParakstu.

Klix līgumu sadaļā izvēlies Brīvas formas rīkojumu un norādi savu banku un bankas konta numuru uz kuru pārskaitīt līdzekļus.

Iesnieguma teksta paraugs: Lūdzu pārmaksātos naudas līdzekļus pārskaitīt uz manu bankas kontu. Bankas konta Nr.: _______,
bankas nosaukums: _______ .

Pēc rīkojuma izskatīšanas nosūtīsim informatīvu e-pastu par pieņemto lēmumu.

Neskaidrību gadījumā sazinies ar mums, zvanot uz tālruņa numuru +371 6701 0000.

Vai es saņemšu e-pastā informāciju par kredīta ikmēneša maksājumiem?

Nē, ikmēneša maksājuma atgādinājumus uz e-pastu nesūtām. Kredīta maksājumu informāciju vari apskatīt mūsu mājaslapas sadaļā Mani pieteikumi, autorizējoties ar Smart-ID vai e-Paraksts.

Kāpēc līguma termiņš ir garāks par bezprocentu periodu?

Ja izvēlējies kādu no Klix Free produktiem, piemēram, Free 6, tev ir iespēja atmaksāt visu kredītu 6 mēnešu laikā, nemaksājot procentus. Atmaksājot kredītu bezprocentu periodā pilnā apmērā, tas automātiski tiek slēgts.

Kredīta līguma kopējais termiņš ir garāks, tā dodot iespēju sekmīgi segt saistības, ja to neizdodas izdarīt bezprocentu periodā.

Kreditēšanas līguma pēdējā lapaspusē ir iekļauts informatīvs piemērs, kādā apmērā veikt ikmēneša maksājumu, lai segtu saistības bezprocentu periodā.

Kā rīkoties, ja vēlos atteikties no preces, kuru iegādājos ar Klix Pay Later?

Ja kādu iemeslu dēļ vēlies atteikties no preces, tad par to ir jāinformē tirgotājs. Ja tirgotājs piekritīs anulēt līgumu, tad atbildīgais darbinieks informēs banku par izmaiņām un atgriezīs naudas līdzekļus. Par pirmās iemaksas atgriešanu jāvēršas pie tirgotāja. Pēc naudas līdzekļu saņemšanas kredīts automātiski tiks slēgts 1 darba dienas laikā (vai, ja pasūtījums atcelts daļēji – tiks veikta daļēja kredīta atmaksa).

Kā notiek kredīta pilnas/daļējas atmaksas process preces atgriešanas gadījumā tirgotājam?

Gadījumos, kad prece neatbilst pasūtītajai, ir bojāta vai ir radusies kāda cita situācija, kurā ir nepieciešams pirkumu atcelt un preci atgriezt, sazinies ar tirgotāju. Tirgotājs informēs banku par daļēju vai pilnīgu atmaksu, un kredīts tiks slēgts (vai tiks veikta daļēja atmaksa) pēc tam, kad tirgotājs būs veicis naudas pārskaitījumu uz kredīta atmaksas kontu. Šis process var aizņemt līdz 14 dienām.

Ko darīt, ja, noformējot kredītu Klix platformā, pieteikumā norādīju nepareizu telefona numuru vai e-pasta adresi?

Lai atjaunotu kontaktinformāciju, mūsu mājaslapas sadaļā Mani pieteikumi, atver konkrēto kredīta līgumu un aizpildi Brīvas formas rīkojumu, kurā norādi mainīto kontaktinformāciju.

Lai autorizētos Mani pieteikumi, nepieciešams Smart-ID vai eParaksts.

Neskaidrību gadījumā sazinies ar mums, zvanot uz tālruņa numuru +371 6701 0000.

Vai ir iespējams atjaunot kredītu, ja netīšām kredīta atmaksas kontā ieskaitīju vairāk naudas līdzekļus nekā plānots un nodzēsu kredītu pilnā apmērā?

Nē, tas nav iespējams.

Kā varu veikt kredīta, kas noformēts Klix platformā, pirmstermiņa atmaksu?

Lai veiktu kredīta pirmstermiņa atmaksu pilnā apmērā, mūsu mājaslapas sadaļā Mani pieteikumi, atver konkrēto kredīta līgumu un aizpildi rīkojumu par kredīta pirmstermiņa atmaksu. Kā pirmstermiņa atmaksas veidu izvēlies "Pilnīga kredīta atmaksa".

Pēc rīkojuma izskatīšanas nosūtīsim informatīvu e-pastu par pieņemto lēmumu.

Lai autorizētos Mani pieteikumi, nepieciešams Smart-ID vai eParaksts.

Neskaidrību gadījumā sazinies ar mums, zvanot uz tālruņa numuru +371 6701 0000.

Vai ir iespējams veikt daļēju preču atgriešanu, ja tās iegādātas ar Klix Pay Later?

Jā, ir iespējams veikt daļēju atgriešanu, bet jāvēršas pie tirgotāja. Tirgotājs informēs banku par daļēju atmaksu, veiks naudas līdzekļu atgriešanu bankai, un tava kredīta pamatsumma tiks dzēsta par attiecīgo summu. Jauno maksājumu grafiku varēsi apskatīt mūsu mājaslapas sadaļā Mani pieteikumi.

Vairāk jautājumu

Kā un kad veikt kredīta ikmēneša maksājumu par precēm, kas iegādātas ar Klix Pay Later?

Informācija par kredīta atmaksas kārtību ir iekļauta līgumā, kas tika nosūtīts uz tavu norādīto e-pasta adresi līguma slēgšanas brīdī.

Līgumā ir iekļauta šāda informācija:

ikmēneša maksājuma apmērs un termiņš;
konta numurs, kur jāveic maksājumi;
pirmā maksājuma datums;
pēdējā maksājuma datums;
kredīta atmaksas konts.