Что делать при несчастном случае?

Если произошел страховой случай:

1) Обратитесь в компетентное учреждение и сообщите о происшествии (в медицинское учреждение, если произошел несчастный случай; в полицию, если произошла кража, грабеж или дорожно-транспортное происшествие; в пожарно-спасательную службу – о пожаре; в аварийную службу – о взрыве и т. п.), примите меры к устранению и уменьшению ущерба, обеспечьте фото- или видеосъемку обстоятельств происшествия и поврежденных объектов и, как только сможете, свяжитесь с Balcia Insurance SE.

2) Подайте Balcia Insurance SE информацию о размере ущерба, если это возможно:

• При повреждении имущества – счет/смету на возможный ремонт или замещение;
• При несчастном случае – справку от врача о полученной травме.

3) Решение о выплате возмещения будет отправлено вам не позднее, чем в течение 5 (пяти) дней с момента получения всех документов, необходимых для выяснения причин, обстоятельств и последствий страхового случая, и определения размера страхового возмещения.