Интерактивный помощник

Как мы можем помочь с мобильным приложением?

Регистрация в Регистре мгновенных ссылок или как получать платежи, отправляемые на мой номер телефона?

Как зарегистрироваться?

Подключитесь к приложению Citadele, нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана и выберите Мгновенную ссылку.
Затем пройдите регистрацию, которая состоит из четырех шагов.

1. Запросите SMS-сообщение с кодом.
2. Введите код, полученный в SMS-сообщении.
3. Выберите счет, на который вы хотите получать платежи.
4. Ознакомьтесь с правилами Регистра мгновенных связей и подтвердите регистрацию.

С этого момента любой желающий может перечислить вам деньги, зная только ваш номер телефона! 

Эта функция недоступна, если вы в приложении просматриваете счет юридического лица, ребенка или другого лица в приложении.


Как изменить привязанный к телефону номер счета?

Чтобы изменить счет для получения платежей на номер телефона, нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана и выберите Мгновенную ссылку.
Здесь вы увидите привязанный к телефону счет. Нажав на него, вы сможете выбрать любой другой их своих счетов. Затем не забудьте нажать «Сохранить» в верхнем правом углу. 

Если вы сменили номер телефона, не забудьте изменить его в контактах банка, посмотрите, Как поменять номер телефона (для связи с банком и получения SMS-сообщений с кодом)?

Нашли ответ на свой вопрос?

Рады, что помогли вам!

Спасибо за то, что использовали интерактивный раздел поддержки клиентов, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Вернуться в раздел Поддержка клиентов