Интерактивный помощник

Как мы можем помочь с мобильным приложением?

Как включить push-уведомления о карточных операциях и транзакциях по счету?

Сначала подключитесь к мобильному приложению, затем нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана и выберите Push-уведомления.

Здесь вы увидите несколько типов уведомлений. Если уведомления отключены, включите их и нажмите «Сохранить».

Если все типы уведомлений активны, совершите следующие действия: 

  1. Отключите все уведомления и нажмите «Сохранить».
  2. Выйдите из приложения и полностью закройте его.
  3. Снова откройте приложение и включите все уведомления. Нажмите «Сохранить». 

После перезагрузки уведомления должны заработать. Это можно проверить двумя способами: 

  1. Перечислите небольшую сумму между своими счетами, например, один цент.
  2. Оплатите покупку в магазине картой или телефоном.
     

Push-уведомления о карточных операциях и транзакциях по счету доступны физическим лицам.

Push-уведомления бесплатны, но для их получения вы должны использовать интернет на своем мобильном устройстве (мобильные данные или Wi-Fi).

Нашли ответ на свой вопрос?

Рады, что помогли вам!

Спасибо за то, что использовали интерактивный раздел поддержки клиентов, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Вернуться в раздел Поддержка клиентов