Интерактивный помощник

Как мы можем помочь с мобильным приложением?

Это первый раз, когда вы пытаетесь подключиться к мобильному приложению?

Какое авторизационное устройство вы хотите использовать, чтобы подключиться к своему мобильному приложению?

Знаете ли вы авторизационный ПИН-код MobileSCAN (5 цифр)?

Идентификация не разрешена

После ввода логина (имени пользователя) и пароля выдается сообщение «Идентификация не разрешена. Просим связаться с банком по круглосуточному телефону +371 6701 0000 или посетить ближайший центр обслуживания клиентов в рабочее время банка».
Решение: Ваша кодовая карта или кодовый калькулятор заблокирован. Пожалуйста, свяжитесь с банком по телефону +371 6701 0000 или посетите ближайший филиал банка (запишитесь на визит здесь), чтобы получить новую кодовую карту или кодовый калькулятор. 

Нашли ответ на свой вопрос?

Рады, что помогли вам!

Спасибо за то, что использовали интерактивный раздел поддержки клиентов, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Вернуться в раздел Поддержка клиентов