Интерактивный помощник

Как мы можем помочь с мобильным приложением?

Это первый раз, когда вы пытаетесь подключиться к мобильному приложению?

Какое авторизационное устройство вы хотите использовать, чтобы подключиться к своему мобильному приложению?

Знаете ли вы авторизационный ПИН-код MobileSCAN (5 цифр)?

Неверное имя пользователя и/или пароль

Внимательно проверьте введенное имя пользователя и убедитесь, что до и после него нет пробелов. Проверьте введенный пароль – используйте символ глаза, чтобы убедиться в правильности введенного пароля. Проверьте, нет ли скрытых или невидимых символов. Часто невидимые символы появляются, когда пароль копируется, а не набирается

Имя пользователя интернет-банка можно узнать в подписанном заявлении: Подтверждение получения услуг.

Если ваш пароль неверен, вы можете сбросить его удаленно, нажав кнопку «Забыли пароль» на главном экране интернет-банка и следуя инструкциям.
 

Нашли ответ на свой вопрос?