Интерактивный помощник

Как мы можем вам помочь с платёжными картами?

В каком канале хотите активировать карту?

Как активировать карту в мобильном приложении Citadele?

Чтобы активировать карту в мобильном приложении Citadele:
1. Откройте раздел «Карты» и выберите новую карту.

2. Введите последние 5 цифр номера карты.
 


3. Подтвердите активацию карты с помощью используемого вами средства авторизации: PIN-кодом MobileSCAN, отпечатком пальца, технологией распознавания лица, кодом из карты кодов или калькулятора кодов. Вот и все! Ваша карта готова к использованию. 


Активизируйте карту в течение 90 дней с момента ее получения, иначе карта будет закрыта. Даже если Вы используете Apple Pay или Google Pay, пластиковая карта всё равно должна быть актиривонна в течении 90 дней.

У вас еще нет приложения Citadele? Cмотрите здесь.
Если возникла проблема с доступом к приложению, смотрите здесь.

Нашли ответ на свой вопрос?

Рады, что помогли вам!

Спасибо за то, что использовали интерактивный раздел поддержки клиентов, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Вернуться в раздел Поддержка клиентов