Интерактивный помощник

Как мы можем вам помочь с платёжными картами?

Где ты получил новую карту?

Вы получили новую карту, так как у предыдущей карты закончился срок действия

Если вы получили новую карту взамен карты, срок действия которой истек, то ее ПН-код остается прежним. 
После получения карту необходимо активировать. Это можно сделать в интернет-банке или мобильном приложении. О том, как активировать карту, читайте Активация карты.
Напоминаем, что вы можете создать новый ПИН-код в мобильном приложении Citadele.

Нашли ответ на свой вопрос?

Рады, что помогли вам!

Спасибо за то, что использовали интерактивный раздел поддержки клиентов, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Вернуться в раздел Поддержка клиентов