Интерактивный помощник

• В течение трех рабочих дней с момента получения заявки банк отправит вашу новую карту на указанный вами адрес
• Еще через два дня вы получите конверт с ПИН-кодом (в целях безопасности ПИН-код и карта отправляются в разных конвертах). 

После получения карту необходимо активировать. Это можно сделать в интернет-банке или мобильном приложении. О том, как активировать карту, читайте Активация карты.
Напоминаем, что вы можете создать новый ПИН-код в мобильном приложении Citadele, не дожидаясь конверта с ПИН-кодом.

Если вы все же хотите воспользоваться сгенерированным банком ПИН-кодом, его вы найдете в конверте с ПИН-кодом (см. изображение).

Чтобы сделать использование карты максимально удобным, рекомендуем в мобильном приложении Citadele адаптировать функции карты (бесконтактные платежи, покупки в интернете, а также возможность просмотра лимитов карты) под свои потребности. Подробнее о функциях приложения читайте здесь.