Интерактивный помощник

Как мы можем вам помочь с платёжными картами?

Где и как проверить, были ли списаны или зарезервированы деньги?

Чтобы посмотреть списанные или зарезервированные на счете суммы, перейдите в интернет-банк и откройте раздел «Счета и карты». Найдите счет, к которому привязана платежная карта, с помощью которой вы совершили покупку через POS терминал или в интернете. 

Проверьте информацию в двух местах:
1. «Зарезервированная сумма» 
2. «Выписка со счета»

Посмотрите, была ли сумма покупки списана или зарезервирована.

Нашли ответ на свой вопрос?

Рады, что помогли вам!

Спасибо за то, что использовали интерактивный раздел поддержки клиентов, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Вернуться в раздел Поддержка клиентов