Интерактивный помощник

Как мы можем вам помочь с платёжными картами?

Платёжная карта заблокировалась из-за того, что вы ввели неправильный ПИН-код?

Вы заблокировали платёжную карту сами в интернет-банке / позвонив в банк?

Какой вид блокировки вы сделали?

В каком канале вы хотите разблокировать карту?

Как разблокировать платежную карту в мобильном приложении?

Чтобы разблокировать временно заблокированную карту в мобильном приложении, откройте раздел «Карты», выберите заблокированную карту и нажмите «Разблокировать карту».

Эта функция недоступна, если вы авторизовалис в приложение с помощью карты кодов. Приглашаем вас разблокировать карту в интернет-банке, инструкции смотрите здесь.

Нашли ответ на свой вопрос?

Рады, что помогли вам!

Спасибо за то, что использовали интерактивный раздел поддержки клиентов, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Вернуться в раздел Поддержка клиентов