Интерактивный помощник

Чтобы произвести частичное досрочное погашение, вы должны:

• подать подписанное электронной или физической подписью заявление;
• внести на счет погашения кредита указанную в заявлении сумму.

Заявление можно подать:

• лично в любом филиале Citadele; 
• в интернет-банке Citadele, если вам доступна эта услуга;
• по электронной почте info@citadele.lv. В этом случае заявление должно быть подписано надежной электронной подписью.

Подача заявки в интернет-банке

После авторизации в интернет-банке перейдите в раздел «Кредиты и лизинг», затем у кредита, который хотите погасить досрочно, выберите «Подать заявление о внесении изменений в договор» и заполните все требуемые поля.

Подача заявки по электронной почте

Для подтверждения заявления с помощью eParaksts:

• Заполните форму заявления, указав свое имя, фамилию, персональный код, номер кредитного договора и цель заявления;
• зайдите на eparaksts.lv и загрузите документ с заявлением;
• подпишите заявление с помощью электронной подписи и отправьте его на info@citadele.lv.

Для подтверждения заявления с помощью SMART ID QES:

• Заполните форму заявления, указав свое имя, фамилию, персональный код, номер кредитного договора и цель заявления;
• зайдите на сайт dokobit.com/lv/, бесплатно зарегистрируйтесь и загрузите документ заявления;
• подпишите заявление с помощью SMART ID QES и отправьте его на info@citadele.lv.