Интерактивный помощник

С какими платежами вам нужна помощь?

Какие действия вы хотите произвести со стандартными платежами?

Где вы производили оплату?

Является ли платеж более чем 10000 евро?

Какое авторизационное устройство вы используете?

Как перечислить деньги частями – разбить платеж на несколько дней или использовать несколько устройств авторизации?

В ситуации, когда сумма, которую вам необходимо перечислить, превышает лимит вашего устройства авторизации (кодовой карты, кодового калькулятора или MobileSCAN), есть несколько решений:

1. Каждое устройство имеет свой лимит: разбейте платеж на части.
Например, вам необходимо перечислить 4000 EUR, и у вас есть кодовая карта с лимитом в 3000 EUR и MobileSCAN с лимитом в 3000 EUR. Подключитесь с помощью кодовой карты и перечислите 2000 EUR. Затем отключитесь и подключитесь снова, используя MobileSCAN. Перечислите еще 2000 EUR. Таким образом вы перечислите необходимую сумму двумя платежами, используя два устройства. 

2. Разделите сумму на несколько дней.
Например, вам необходимо перечислить 4000 EUR и у вас есть только MobileSCAN с лимитом в 3000 EUR. Перечислите сегодня половину суммы – 2000 EUR, а оставшуюся половину 2000 EUR – завтра. 

Если разбить платеж невозможно, рассмотрите возможность дистанционного увеличения лимитов перечислений для устройства авторизации MobileSCAN.

Нашли ответ на свой вопрос?